¿Cuánto te devolverían?
Es el subtotal antes de IVA. Si solo sabes el total, divídelo entre 1,05.
Lo que debes saber
Aplica a carros eléctricos (BEV) e híbridos (HEV y PHEV) comprados nuevos. Los mild hybrid no están incluidos.
El trámite en 4 pasos
Resumen práctico. Para el detalle casilla por casilla y los modelos de cada documento, usa la guía completa que está en los recursos al final.
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Saca el certificado de la UPME
Todo es en línea, en el Sistema Único de Usuarios (SUU) de la UPME. Hazlo desde un computador.
- Ten a la mano la factura de compra, tu cédula y tu RUT en PDF.
- Crea el caso de Incentivos tributarios vehículos E-H, registra los datos del carro y marca los beneficios Exclusión de IVA y Deducción de renta.
- Paga la tarifa en línea. Te llega un correo con tu número de radicado.
La UPME recibe solicitudes entre el 1 de febrero y el 15 de diciembre de cada año. -
Reúne los 9 documentos
Todos en PDF, con nombres simples y numerados, sin tildes ni caracteres especiales. Ve marcando los que ya tienes: 0 de 9
Cuatro se firman: el Formulario 010, la carta de remisión, la relación de facturas y la declaración juramentada. Puedes firmar a mano y escanear, o firmar digitalmente el PDF. -
Agenda la cita, solo si tu seccional la exige
La cita es obligatoria en Bogotá, Medellín, Cali y Bucaramanga. Se pide en dian.gov.co, en «Agendar citas», como persona natural, por videollamada y para devoluciones.
- Al agendar no subas documentos: solo confirma la cita. Los cupos se agotan muy rápido.
- En otras ciudades, como Barranquilla, no hay cita: envías los documentos al buzón de devoluciones de tu seccional. Confirma el correo en la lista oficial de buzones de la DIAN.
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Envía el correo con los documentos
- Envíalo desde el correo registrado en tu RUT.
- Si tienes cita, envíalo en la fecha y hora exactas. En Bogotá los documentos se suben durante la videollamada.
- En el asunto incluye: código de cita (si aplica), «Solicitud de devolución», tu nombre y tu número de identificación.
- En el cuerpo indica el valor solicitado y los datos de tu cuenta bancaria.
Te llega un correo con el número de radicado y desde ahí corren los 50 días hábiles. Si la DIAN te «inadmite», no es un rechazo: corriges lo que te indiquen y vuelves a radicar la solicitud completa dentro del plazo.
Errores que más causan inadmisión
Revísalos antes de enviar. Son los motivos más comunes por los que la DIAN devuelve la solicitud.
- Enviar desde un correo distinto al del RUTEs lo más importante de todo el trámite.
- RUT desactualizado o «en trámite»Debe estar en firme, con dirección, teléfono y correo al día. Borra los datos que ya no uses.
- Datos del formulario distintos al RUTDirección, correo y teléfono deben quedar exactamente como aparecen en el RUT.
- Usar un Formulario 010 viejo o llenar casillas de másDescárgalo siempre del sitio de la DIAN y diligencia solo las casillas necesarias.
- Varias facturas en una misma solicitudAnte la DIAN se pide una devolución por cada factura.
- Documentos incompletosSi falta uno de los 9, la solicitud se inadmite.
Bono: deducción en la declaración de renta
Con el mismo certificado de la UPME también puedes deducir el 50 % del valor del carro en tu declaración de renta. Es un beneficio aparte de la devolución del IVA y para ese sí conviene contar con un contador.
Recursos
Enlaces oficiales y la guía completa con los modelos de cada documento.
Información orientativa, resumida a partir de la normativa vigente y de guías basadas en casos reales (Ley 1715 de 2014 y Concepto DIAN 000673 de 2026). No es asesoría legal ni tributaria. Los requisitos pueden cambiar: verifica siempre en dian.gov.co y upme.gov.co.
¿Ya tienes tu eléctrico?
Mira cuánto llevas ahorrado frente a la gasolina y revisa la guía para cuidarlo.